EPTISA SOUTHEAST EUROPE DOO, sa sedištem na adresi: Dubljanska br. 8, 11000 Beograd, PIB: 107242111, koja je zadužena za upravljanje Evropskim kućama u Srbiji (u daljem tekstu: „Evropska kuća“ ili „Mi”), koristi kolačiće za beleženje podataka o ličnosti ili informacija o tome kako posetioci koriste našu web stranicu. Svi podaci o ličnosti i informacije se zatim koriste za usavršavanje i razvoj web stranice kako bi posetioci imali što više benefita. U tom svetlu, prilikom Vaše prve posete našoj web stranici, prikazaće Vam se prozor u okviru kog ćete moći da podseti izbor kolačića. Jedino će operativni odnosno neophodni kolačići biti unapred odabrani kao prihvaćeni, a sve kako je definisano u nastavku, dok ćete ostale vrste kolačića morati sami da prihvatite ukoliko to želite. U svakom slučaju, molimo Vas da pročitate ovu Politiku kolačića, te da posetite našu Politiku Privatnosti i detaljno se upoznate sa obradom podataka o ličnosti koju sprovodimo.
Šta su kolačići?
Kolačići, oznake piksela i slične tehnologije (kolektivno „kolačići“) su datoteke sa malim količinama informacija koje se preuzmu na bilo koji uređaj sa omogućenim internet pristupom – kao što je Vaš računar, pametni telefon ili tablet – kada posetite web stranicu. Kolačići se zatim šalju nazad na web stranicu sa koje su potekli u svakoj narednoj poseti ili na drugu web stranicu koja prepoznaje taj kolačić. Kolačići obavljaju mnogo različitih i korisnih poslova, kao što su pamćenje Vaših podešavanja, generalno poboljšavajući Vaše iskustvo i pomažući nam da Vam ponudimo najbolje prikaze.
- Kolačići prve strane su oni koje postavljaju internet stranice koje posećujete. Samo ih te internet stranice mogu pročitati. Uz to, stranice se mogu koristiti i spoljnim uslugama, koje postavljaju svoje kolačiće, a oni se nazivaju kolačićima treće strane;
- Trajni kolačići snimaju se na Vaš računar i ne brišu se automatski kad zatvorite pretraživač, za razliku od kolačića pojedinačne sesije, koji se brišu kada zatvorite pretraživač.
Kada prvi put posetite našu web stranicu, od Vas će se tražiti da prihvatite ili odbijete kolačiće (osim operativnih odnosno neophodnih kolačića koji je biti unapred prihvaćeni).
Svrha je omogućiti web stranicama da određeno vreme „pamte” Vaše lične preferencije (npr. korisničko ime, jezik itd.).
Tako ih ne morate ponovo unositi kad pregledate stranice tokom iste posete.
Kolačići se mogu koristiti i za izradu anonimnih statističkih podataka o pregledanju naše web stranice i broja posetilaca, što nama izuzetno znači. Svakako, tom prilikom, ne obrađujemo Vaše lične podatke.
Kako se koristimo kolačićima?
Naša web stranica uglavnom koristi „kolačiće prve strane”. To su kolačići koje postavljamo i nadziremo mi, a ne neka treća lica. Međutim, u određenim slučajevima, za otvaranje nekih od naših stranica moraćete prihvatiti kolačiće trećih lica. Svakako, pre nego što prihvatite njihove kolačiće, savetujemo Vam da se upoznate sa njihovim Politikama kolačića.
U tom svetlu, mi koristimo tri vrste kolačića prve strane, i to za:
- čuvanje ličnih preferencija posetilaca;
- funkcionisanje naše web stranice;
- prikupljanje analitičkih podataka (o ponašanju posetilaca), a koji kolačići ne obrađuju lične podatke posetilaca.
1) Lične preferencije posetilaca
Kolačiće za te postavke postavljamo mi i samo mi ih možemo čitati. Oni pamte:
- jeste li prihvatili (ili odbili) pravila o postupanju sa kolačićima naše web stranice (da li ste prihvatili neke kolačiće ili ne);
- jeste li već odgovorili na našu anketu (o tome koliko je koristan sadržaj naše web stranice) tako da vam se ne otvori ponovo anketa kada sledeći put pristupite na našu web stranicu.
Tabelarni prikaz ovih kolačića je u nastavku:
| Ime | Usluga | Svrha | Vrsta i trajanje kolačića |
|---|---|---|---|
| eu_cookie_consent | Set kolačića za pristanak | Beleži vaše lične preferencije u pogledu prihvaćenih i odbijenih kolačića (na taj način, sprečavamo da Vas ponovo pitamo da li prihvatate ili ne neke od kolačića, prilikom Vaše naredne posete našoj web stranici) | Kolačić sesije prve strane, koji se briše nakon zatvaranja pretraživača |
| ecsi | Kolačići ankete | Ovi kolačići beleže informaciju o tome da li ste prilikom prethodne posete našoj web stranici odgovorili na našu anketu, a sve kako bismo izbegli da Vam ponovo dostavljamo istu anketu | Trajni kolačić prve strane, 1 mesec |
2) Operativni kolačići odnosno neophodni kolačići za funkcionisanje naše web stranice
Neophodni kolačići su od suštinskog značaja da bi naša web stranica mogla da funkcioniše ispravno. Oni omogućavaju da se koriste sve funkcije web stranice, kao i da se posećuju svi njegovi sadržaji. Ovi kolačići iako prikupljaju određene informacije sa računara posetioca, isti ne služe da identifikuju posetioca kao pojedinca, već da posetiocu omoguće korišćenje web stranice.
U slučaju da posetilac ne prihvati ove kolačiće, odnosno u slučaju da isključite prikupljanje ovih kolačića, korišćenje web stranice Vam može biti onemogućeno ili će pristup određenim sadržajima i funkcijama biti onemogućen. Operativni odnosno neophodni kolačići koje prikupljamo jesu sledeći:
- kolačići za autentifikaciju
- tehnički kolačići koji su potrebni za određene informatičke sisteme;
Kolačići za autentifikaciju
Oni se snimaju kad se na internet stranice Komisije prijavite našom autentifikacijskom uslugom (EU Login). Kada to učinite, prihvatate politiku zaštite privatnosti koja se primenjuje na tim stranicama.
| Ime | Usluga | Svrha | Vrsta i trajanje kolačića |
|---|---|---|---|
| MyEACSDomain | Usluga upravljanja identitetom | Pamti vaš domen | Kolačić sesije prve strane, koji se briše nakon zatvaranja pretraživača |
| __Secure_CASTGC | Usluga upravljanja identitetom | Identifikuje Vašu sesiju | Kolačić sesije prve strane, koji se briše nakon zatvaranja pretraživača |
| __Secure_ECAS_SESSIONID | Usluga upravljanja identitetom | Identifikuje trenutnu sesiju središnjeg servisa za proveru autentičnosti | Kolačić sesije prve strane, koji se briše nakon zatvaranja pretraživača |
| ECAS_PREFS | Usluga upravljanja identitetom | Pamti vaše postavke i osobne preferencije: korisničku oznaku, korisničko ime, prihvaćena pravila o postupanju sa kolačićima, visoki kontrast, način rada sa zaštitom privatnosti, prikaz podataka o računu nakon prijave, poslednju upotrebljenu autentifikacijsku metodu | Kolačić sesije prve strane, koji se briše nakon zatvaranja pretraživača |
Analitički kolačići
Njima se koristimo samo za interno istraživanje o mogućim načinima poboljšanja rada naše web stranice.
Ti kolačići samo prate Vašu interakciju, kao anonimnog korisnika (prikupljeni podaci ne identificiraju Vas lično – dakle, putem analitičkih kolačića se ne obrađuju podaci o ličnosti), na našoj web stranici.
Ti podaci se ne dele sa trećim stranama niti se koriste u bilo kakvu drugu svrhu. Anonimni statistički podaci mogu se deliti sa izvođačima koji rade na komunikacijskim projektima na temelju ugovornog sporazuma sa nama ali ponovo ti podaci ne sadrže podatke o ličnosti.
Međutim, nezavisno od okolnosti da se ovim putem ne prikupljaju podaci o ličnosti, Vi možete da ne prihvatite tu vrstu kolačića – u obaveštenju o kolačićima koje će Vam biti dostupno prilikom prve posete našoj web stranici.
| Ime | Usluga | Svrha | Vrsta i trajanje kolačića |
|---|---|---|---|
| _pk_id# | Usluga analize korporativnih internet stranica, na platformi Matomo, softveru otvorenog koda | Prepoznaje posetioca internet stranica (anonimno – ne prikupljaju se podaci o ličnosti korisnika) | Trajni kolačić prve strane, 13 meseci |
| _pk_ses# | Usluga analize korporativnih internet stranica, na platformi Matomo, softveru otvorenog koda | Identifikuje sve stranice koje neki korisnik pogleda tokom jedne posete (anonimno – ne prikupljaju se podaci o ličnosti korisnika) | Trajni kolačić prve strane, 30 minuta |
Kolačići trećih strana
Na našoj web stranici mogu da se prikažu i sadržaji spoljnih pružalaca usluga, kao što su YouTube, Facebook i Twitter. Kako biste videli te sadržaje trećih strana, prvo morate prihvatiti njihove posebne uslove. To uključuje njihova pravila o postupanju sa kolačićima, koja mi ne kontrolišemo.
Ali ako ne pogledate taj sadržaj, kolačići trećih strana neće biti postavljeni na Vaš uređaj.
Treće strane pružaoci usluga na našoj web stranici:
You Tube
Internet Archive
Google Maps
Twitter
TV1
Vimeo
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn
Livestream
SoundCloud
European Parliament
Te usluge trećih strana su izvan naše kontrole. Pružaoci usluga mogu u bilo kom trenutku promeniti svoje uslove pružanja usluge, svrhu i upotrebu kolačića itd.
Kako se upravlja kolačićima?
Kako se kontrolišu i brišu kolačići?
Kolačići postavljeni na našoj web stranici se ne smatraju prihvaćeni sami po sebi, te ako biste hteli da ih onemogućite ili obrišete prvo morate da ih izričito prihvatite putem alata za upravljane kolačića koji će vam se prikazati prilikom prve posete.
Onemogućavanje kolačića putem našeg alata za upravljanje kolačićima
Prilikom prve posete našoj web stranici, pojaviće Vam se obrazac koji Vam omogućava da izaberete koje ćete kolačiće omogućiti i prihvatiti da prikupljaju podatke na našoj web stranici. Sem neophodnih kolačića koji su unapred štiklirani kao prihvaćeni, sve druge vrste kolačića morate da odobrite izričito štikliranjem kvadratića ispred njih. Ukoliko ih ne odobrite izričito, smatraće se da ih niste prihvatili.
Onemogućavanjem putem podešavanja Vašeg internet browser-a
Većina internet browser-a je podešena da automatski prihvata kolačiće. Ako ne želite da naša web stranica čuva kolačiće na Vašem uređaju, možete promeniti podešavanja browser-a tako da dobijete upozorenje pre nego što se snime određeni kolačići. Takođe, možete podesiti tako da Vaš browser odbija većinu naših kolačića ili samo određene kolačiće trećih lica. Dodatno, možete povući svoju saglasnost na kolačiće brišući kolačiće koji su već sačuvani.
U slučaju da za pristup našoj web stranici koristite različite uređaje (uključujući i različite vrste uređaja kao što su telefon, tablet, laptop računar) neophodno je da izvršite podešavanje Vaših browser-a na svim ovim uređajima.
Uklanjanje kolačića iz uređaja
Ako izbrišete istoriju pretraživanja iz Vašeg pretraživača, izbrisaćete sve kolačiće koji su već na Vašem uređaju. Tako ćete ukloniti sve kolačiće sa svih internet stranica koje ste ikada posetili.
Međutim, imajte na umu da tako možete izgubiti i neke sačuvane podatke (npr. sačuvane podatke za prijavu, lične preferencije na stranicama).
Upravljanje kolačićima pojedinačnih stranica
Za bolju kontrolu nad kolačićima pojedinačnih stranica proverite postavke privatnosti i kolačića u Vašem glavnom pretraživaču.
Blokiranje kolačića
Većinu današnjih pretraživača možete podesiti tako da blokiraju postavljanje kolačića na Vaš uređaj, ali onda ćete možda morati ručno podešavati neke lične preferencije svaki put kada posetite neku web stranicu. Takođe, neke usluge i funkcionalnosti možda neće dobro funkcionisati (npr. prijava s profilom).